Hoy quiero empezar pidiéndote perdón.

Es más que probable que después de esto, empieces a ver a Basic-Fit por todos los lados.

Por la calle. En el aeropuerto. Mientras juegas al pádel con los paquetes esos a los que llamas “amigos”.

Everywhere.

Se llama efecto Baader-Meinhof y es lo mismo que pasa cuando te quieres comprar un coche o vas a llamar a tu hijo Saturnino. De repente, todo el mundo se llama así.

Bueno. Eso y que lo han hecho tremendamente bien.

Atiende.

— Adrián

Basic-Fit: El que domina el entorno, gana

Jugada Maestra

Una breve explicación de la estrategia

Es posible que no hayas pisado un gimnasio en tu vida y (aún así) conozcas esta marca de gimnasios.

No es casualidad.

Fundada en 1984 y pasando por alguna que otra compra, siempre se ha enfocado en el Low Cost. ¿Cómo le ha ido la cosa?

El año pasado facturó 1.215 millones de euros con 1.575 gimnasios repartidos por el mundo.

Pero ya sabes que no tiene nada que ver con ser barato. Esto no funciona así.

Montar un modelo de éxito que funcione en diferentes países y que sea escalable tiene (mucha) miga detrás.

Quédate con esto.

Robar Como Un Artista

Cómo podemos usar esos aprendizajes para nuestro negocio

1. Crea un modelo replicable

Esto es muy fácil decirlo pero la cosa se complica cuando lo quieres ejecutar.

Una de las mayores claves del éxito en un crecimiento de este tipo no está en tener un bueno producto. Ni un precio competitivo. Tampoco está en echarle muchas horas y muchas ganas como si el mundo regalara piruletas.

Está en pulir tu producto al máximo. 

En hacerlo tan fino, tan bien hilado que puedas llevártelo de un lado a otro sin pensar cosas como “Depende del jefe que ponga se harán las cosas de una forma u otra”.

Con este producto creado, solamente hay que poner billetes y subirse al cohete 🚀

✅ Lección aplicable: Internet está lleno de métodos milagrosos para escalar tu negocio y hacerte ganar un millón en una semana. Está bien. Seguro que no mienten.

Pero si no tienes la estructura preparada, lo que vas a facturar es un millón de mie**as.

Por ejemplo, si compras un servicio de automatización de un proceso comercial con IA y no tienes nada montado en tu empresa dentro del área comercial, vas a gastar en multiplicar x100 el número mágico: 0.

Dedica tiempo y recursos o busca a las personas que te puedan ayudar a profesionalizar tu negocio al máximo antes de pensar en crecer.

2. Inunda la ciudad… pero bien

El secreto para que reconozcas a Basic-Fit sin haber estado nunca en uno de sus centros es, simplemente, que inundan la ciudad.

Sí, para eso hace falta mucha pasta. O entender muy bien a tu cliente potencial y ser muy listo.

Te voy a dejar dos estrategias que utilizó siendo el más listo y que han sido tremendamente rentables:

1. Campañas de publicidad con gancho. Más de una vez han sacado los pies del tiesto y, aunque no guste a todo el mundo… DAN QUE HABLAR.

2. Regala algo que se pueda hacer viral. Muchos comercios regalan cosas a sus nuevos clientes, pero lo hacen sin ningún tipo de estrategia. Sin criterio. Te regalo una taza y a correr.

   NO.

   El truco está en pensar: “¿Qué puedo regalar a mis clientes que (1) vayan a usar y (2) lo vaya a ver mucha más gente?”.

   Esa es la clave para hacer marketing inteligente y esto es lo que hicieron ellos:

✅ Lección aplicable: Entender este punto es clave porque va a permitir sacarle más rentabilidad a cada euro que inviertas en publicidad. Debes buscar siempre una segunda o tercera intención a la hora de lanzar publicidad o merchandising.

Si tienes una clínica veterinaria, seguramente copiar la estrategia tal cual no te servirá pero, ¿y si la adaptas?

Como esto se va a entender mejor con un ejemplo, te lo pongo abajo.

3. Pisotea las objeciones de tus clientes

Basic-Fit tiene muy claro quién es su cliente tipo.

Es un gimnasio, sí. Pero no busca culturistas. Ni gente que sepa mucho de entrenamiento. Tampoco quiere llevarse un premio que se han inventado unos fulanos.

¿Y qué problemas le pone principalmente su cliente potencial?

Que no tienen ni pajolera idea de entrenar y se sienten intimidados por el gimnasio (y su gente).

Pues para resolver esta objeción, han montado un sistema de soporte digital muy bestia, que te meten por los ojos nada más pasar esos barrotes naranjas feos que tienen como puertas.

Para luchar contra la gymtimidación, dicen los máquinas.

Y eso, acompañados de una imagen de marca muy enfocada a un público cotidiano y no a dioses del fitness, forma la imagen mental perfecta para que la gente se inicie en este mundo con los reyes de naranja.

✅ Lección aplicable: Combatir con las objeciones y barreras es el día a día de cualquier negocio. Convertir uno de ellos en imagen de marca casi, no.

Revisa la lista de objeciones que más te ponen tus clientes y pregúntate lo siguiente: ¿Puedo convertir esto en mi modelo de negocio?.

Esto hay otra marca que lo hace mil veces mejor que Basic Fit. Te la traeré otro día.

Generador De Ideas

Cómo podemos aplicar esto en otros nichos

🧠 Inunda tu maldito barrio

Vamos a recuperar el punto número dos y el ejemplo del veterinario.

Imagina que tienes una clínica montada en tu barrio. Vas a invertir una pasta en publicidad para poner un anuncio en Instagram y vas a esperar a que funcione.

Bien. Puede funcionar. Gastas 2.000€, consigues unos cuantos clientes y amortizas la inversión.

A la semana siguiente, ya nadie se acuerda de ti, ni de tu clínica. Si quieres nuevos clientes, prepara más dinero y vuelve a probar suerte.

¿Y si pensamos en invertir ese dinero en algún detalle para los clientes y que ellos nos hagan la publicidad?

Una idea puede ser regalar un arnés para el perro a todos los clientes que compren un bono especial que diseñes. Este arnés (tiene que ser de muy buena calidad), llevará la marca de tu clínica.

De repente, vas a tener un ejército de perros paseando dos, tres o cuatro veces cada día con tu nombre en su pecho.

Una patrulla canina haciéndote branding directamente a tu público objetivo.

Puede ser un buen momento para reenviarle este correo a tu veterinario de confianza.

O a tu primo, el del concesionario. O a quien quieras.

Ya sabes que recomendar (por ahora) tiene premio. El día 30 de abril, se acaba.

🎶Pásame la boteeellaaaa el contactoooo 🎶

— Adrián